Términos y Condiciones

Bienvenido a Kambalina.com, una tienda en línea dedicada a la venta de productos textiles de alta calidad elaborados con cashmere, como pashminas, bufandas y mantas. Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los siguientes Términos y Condiciones de Compra. Por favor, léelos cuidadosamente antes de efectuar cualquier transacción.

1. Aceptación de los términos
Al comprar en Kambalina.com, aceptas estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones, así como por nuestro Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos aquí descritos, te pedimos que no realices ninguna compra en nuestro sitio.

2. Productos y disponibilidad
Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de artículos comprados por persona o por pedido. En caso de que un producto no esté disponible después de realizar la compra, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una alternativa, un reembolso o una nueva fecha estimada de entrega.

3. Precios
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el IVA. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin previo aviso. El precio facturado será el vigente al momento de confirmar tu pedido.

4. Métodos de pago
Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, débito, transferencias bancarias y otras plataformas de pago disponibles en el sitio. Todos los pagos están sujetos a verificación y autorización por parte de la entidad emisora.

5. Envíos y entregas
Realizamos envíos a todo México. Los tiempos de entrega varían según el destino y se especifican al momento de realizar el pedido. No somos responsables por retrasos ocasionados por causas externas a nuestro control, como servicios de mensajería o causas de fuerza mayor.
Los costos de envío se calculan al finalizar la compra y pueden variar dependiendo del destino y la cantidad de productos adquiridos.

6. Cambios y devoluciones
Aceptamos cambios y devoluciones dentro de un plazo de 30 días naturales a partir de la recepción del producto, siempre que se encuentre en perfecto estado, sin uso y en su empaque original. Los costos de envío por devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo que el motivo de la devolución sea un error por parte de Kambalina.com (producto incorrecto, defectuoso o dañado).
Consulta nuestros Términos y Condiciones de Envíos y Devoluciones para más información.

7. Garantía
Nuestros productos están garantizados contra defectos de fabricación por un periodo de 30 días a partir de la entrega. Esta garantía no cubre daños ocasionados por el mal uso, desgaste natural, o cuidado inadecuado del producto.

8. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad de Kambalina.com y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa y por escrito.

9. Modificaciones a los términos
Kambalina.com se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Las condiciones aplicables serán las vigentes al momento de tu compra.

10. Contacto
Si tienes dudas o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos al correo electrónico: [email protected]